Bản quyền phần mềm Certikit - ITIL® Service Operation Toolkit chính hãng, giá rẻ

Hotline: 098 821 7749 info@acinternational.com.vn

Facebook Google+ Twitter Youtube

Tìm kiếm

Hướng dẫn mua hàng

Bản đồ

Bản quyền chính hãng
Đổi trả trong vòng 07 ngày
Giao hàng đúng thời hạn hợp đồng
Hỗ trợ liên lạc trực tiếp với hãng xử lý sự cố

Mã SP: QUA - 006

Certikit - ITIL® Service Operation Toolkit

Giá:liên hệ Còn hàng

Số lượng:

Giỏ hàng

Báo giá Tư vấn

Certikit - ITIL® Service Operation Toolkit

Hãng sản xuất Certikit Phiên bản: 2018

Bản quyền Subcription (vĩnh viễn theo version của phần mềm)

Thời hạn bản quyền Không giới hạn

Ngành nghề Quản lý chất lượng

Đối tượng tác động ITIL® Service Operation

Mô tả

Bộ công cụ ITIL® Service Operation Toolkit của Certikit cung cấp các mẫu tài liệu quy trình và chính sách đầy đủ cho mỗi trong năm quy trình chính trong hoạt động dịch vụ (Truy cập, Sự kiện, Sự cố, Quản lý sự cố và yêu cầu). Là một sản phẩm được cấp phép của Axelos, bộ công cụ CertiKit có nghĩa là bạn có thể dành thời gian thực hiện các quy trình thay vì viết tài liệu và đạt được sự trưởng thành của quy trình nhanh hơn và hiệu quả hơn.

Liên hệ với tôi qua:

Điện thoại : (+84) 098 821 7749

Email : info@acinternational.com.vn

Hỗ trợ : info@acinternational.com.vn

Thông tin chi tiết sản phẩm

I. Lợi ích, công dụng

Nhanh chóng triển khai ITIL® Service Operation.
Rút ngắn thời gian viết tài liệu, xây dựng bảng biểu đáp ứng tiêu chuẩn.
Thích hợp đối với doanh nghiệp muốn tự triển khai hệ thống.
Tránh được phí tư vấn đắt đỏ.

II. Tính năng

Được viết bởi một chuyên gia tư vấn ITIL, gói công cụ chính sách và quy trình hoạt động dịch vụ ITIL® 2011 Service Operation Process & Policy Pack là bước tiếp theo hợp lý sau khi đọc sách và sẽ tiết kiệm thời gian cho bạn trong việc bắt đầu dự án ITIL của bạn.
Bộ công cụ ITIL® Service Operation Toolkit của bạn bao gồm:
- 11 tài liệu chính sách (Policy) và quy trình (Process) được tạo sẵn, có thể tùy chỉnh toàn diện.
- Bao gồm tất cả 5 quy trình hoạt động dịch vụ ITIL® 2011 Service Operation
- Sơ đồ quy trình Visio có thể cấu hình
- 12 tháng hỗ trợ email không giới hạn

Document Reference	Tittle	Pages
ITIL® 2011 Service Operation Process and Policy Pack
ITILSO0101	Access Management Policy	8 pages
ITILSO0102	Access Management Process	35 pages
ITILSO0201	Event Management Policy	8 pages
ITILSO0202	Event Management Process	31 pages
ITILSO0301	Incident Management Policy	8 pages
ITILSO0302	Incident Management Process	43 pages
ITILSO0303	Major Incident Management Procedure	18 pages
-	Incident Model	3 pages
-	Major Incident Report	3 pages
ITILSO0401	Problem Management Policy	8 pages
ITILSO0402	Problem Management Process	35 pages
-	Problem Dashboard	3 pages
-	Major Problem Report	3 pages
ITILSO0501	Request Fulfilment Policy	8 pages
ITILSO0502	Request Fulfilment Process	37 pages
-	Request Model	3 pages