1. Nền tảng toàn diện EdrawMind All-Platform là gì? Sự khác biệt giữa EdrawMind Desktop để bàn và EdrawMind Online là gì?
EdrawMind hỗ trợ sử dụng trên mọi nền tảng, bao gồm Win, Mac, Linux, Online, Android và iOS.
EdrawMind Desktop là phần mềm mà bạn có thể cài đặt trên máy tính của mình và các tệp được xử lý cục bộ trên máy tính của bạn.
EdrawMind Online là một dịch vụ trực tuyến, dựa trên trình duyệt nơi các tệp được tải lên và xử lý trên máy chủ của chúng tôi.
2. Tôi nên chọn gói đăng ký “Subcription” hay gói đăng ký trọn đời “Lifetime License”?
Các gói đăng ký cung cấp các lần gia hạn linh hoạt với mức giá thấp hơn cho mỗi lần thanh toán.
Tuy nhiên, gói trọn đời mang lại giá trị lâu dài, bao gồm mọi thứ trong gói đăng ký cộng với nâng cấp miễn phí trọn đời và 10GB dung lượng lưu trữ đám mây.
3. Gói đăng ký của tôi có được tự động gia hạn không?
Các gói đăng ký sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ hạn và bạn sẽ bị tính phí cho giai đoạn tiếp theo.
Gói trọn đời là phí một lần, không phải đăng ký định kỳ.
4.Tôi có gói đăng ký tại EdrawMind. Tôi có thể nâng cấp lên gói trọn đời không?
Có, bạn có thể nâng cấp bất cứ lúc nào bạn muốn. Tuy nhiên, KHÔNG thể khấu trừ khoản thanh toán đăng ký của bạn từ giá của gói trọn đời.
5. Tôi có thể hủy đăng ký của mình bằng cách nào?
Bạn có thể đến trung tâm tài khoản Wondershare của mình để hủy nó.
Bước 1: Đăng nhập vào Wondershare Account Center.
Bước2: Chọn Plan & Product - Manage Subscription, trong gói bạn muốn hủy.
Bước 3: Chọn Cancel Subscription.
Bước 4: Chọn lý do hủy rồi chọn Continue.
Bước 5: Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất việc hủy bỏ của bạn.
Nếu bạn gặp sự cố với quá trình hủy đăng ký, vui lòng gửi một yêu cầu đến Trung tâm hỗ trợ. Hoặc bạn có thể gửi email cho chúng tôi tại support@edrawsoft.com.
6. Điều gì xảy ra với các tệp của tôi khi tôi hủy đăng ký?
Tài khoản của bạn sẽ được chuyển đổi thành tài khoản miễn phí với các tính năng và tài nguyên hạn chế khi bạn hủy đăng ký. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể truy cập các tệp mà bạn đã tạo trước đó. Bạn luôn có thể nâng cấp lại tài khoản của mình để lấy lại quyền truy cập vào các tính năng & tài nguyên cao cấp.
7. Bạn chấp nhận phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận tất cả các loại thẻ tín dụng phổ biến, PayPal, chuyển khoản ngân hàng/chuyển khoản ngân hàng và nhiều phương thức thanh toán địa phương khác. Nhấp vào nút [MUA NGAY] và chọn quốc gia bạn đang ở để xem tất cả các phương thức thanh toán địa phương có sẵn.
8. Quản lý thiết bị là gì? Làm cách nào để quản lý các thiết bị trong tài khoản của tôi?
Một tài khoản có thể được sử dụng trên 2 PC và 3 thiết bị di động. Khi bạn đã đăng nhập vào số lượng thiết bị tối đa, bạn không thể đăng nhập vào các thiết bị khác. Tại thời điểm này, bạn có thể sử dụng chức năng quản lý thiết bị dễ dàng để xóa (các) thiết bị không sử dụng khỏi tài khoản của mình, sau đó bạn có thể đăng nhập vào thiết bị mới để tiếp tục sử dụng.
|