I. Lợi ích, công dụng
-
SolarWinds RMM là phần mềm quản lý và giám sát từ xa được thiết kế cho các chuyên gia CNTT và MSP (Managed Services Providers - nhà cung cấp dịch vụ được quản lý). Nó là một giải pháp quản lý mạng, cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ CNTT các công cụ tiên tiến để có thể duy trì, bảo mật và cải thiện hoạt động CNTT của họ. Là một giải pháp toàn diện, SolarWinds RMM có khả năng thực hiện từ xa hiệu năng và kiểm tra bảo mật trên nhiều hệ điều hành (Windows, OS X và Linux), máy chủ, thiết bị di động và nền tảng. Nó có thể được triển khai trên trang web hoặc trên đám mây.
-
SolarWinds RMM giúp các nhà cung cấp dịch vụ CNTT xây dựng mối quan hệ có giá trị với khách hàng của họ. Họ sẽ có thể ngay lập tức phát hiện các vấn đề bảo mật CNTT trên mạng của khách hàng của họ. Phần mềm quản lý mạng cung cấp tính năng bảo vệ phần mềm độc hại tiên tiến, bảo vệ môi trường kinh doanh khỏi các cuộc tấn công trên mạng. Nó đảm bảo rằng phần mềm diệt virus được cài đặt trên các máy trạm, trang web và máy chủ được cập nhật. Nó cũng cải thiện hiệu quả và năng suất của lực lượng lao động của họ bằng cách cho phép họ khắc phục sự cố một cách nhanh chóng.
II. Tính năng
Dưới đây là các tính năng chi tiết của phần mềm SolarWinds RMM
1. Netpath - Trực quan hóa đường truyền mạng, giúp bạn hiểu hiệu suất và cơ sở hạ tầng mạng của bạn qua tường lửa của bạn, từ nguồn đến đích và mọi thứ ở giữa.
-
Giám sát và lưu lịch sử truy cập 24/7.
-
Giám sát QoS và hiệu suất mạng.
-
Hiển thị trực quan mạng
-
Thông tin về Node/Hop
2. Giám sát truy cập từ xa (Remote Monitoring): Giám sát từ xa máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy chủ và thiết bị di động trên các hệ điều hành và nền tảng.
-
Cảnh báo và kiểm tra hiệu suất.
-
Giám sát bảo mật
-
Tương thích với cá hệ điều hành Windows, Mac và Linux
-
Giám sát hiệu suất mạng
-
Giám sát thiết bị di động
-
Giám sát máy ảo
-
Phân quyền và vai trò chi tiết
-
Hoạt động tự động hóa và hàng loạt (bulk)
3. Truy cập từ xa (Remote Access): Thực hiện bảo trì và khắc phục sự cố mà không cần rời khỏi bàn làm việc của bạn.
-
Cung cấp hỗ trợ nhanh hơn với chi phí thấp hơn.
-
Lập báo cáo (Reporting)
-
Truy cập mọi lúc
-
Danh sách liên hệ (contact list)
-
Hệ thống tập tin (File system)
-
Cấu hình hệ thống (System configuration)
-
Thực hiện công tác bảo trì
-
Quản lý dịch vụ
4. Chủ động khám phá (Active discovery): Khám phá và quản lý thiết bị khi chúng xuất hiện trên mạng của bạn.
-
Khám phá thiết bị.
-
Xem chi tiết thiết bị.
-
Giám sát Active Directory.
-
Nhật ký kết nối (Connection logs).
-
Giám sát nâng cao (Advanced monitoring)
5. Tự động hóa và tập lệnh (Automation and Scripting): Tự động hóa các tác vụ bằng trình chỉnh sửa tự động kéo và thả của chúng tôi hoặc tải lên tập lệnh của bạn.
-
Tự động hóa nhiệm vụ chủ động dễ dàng.
-
Thay đổi hàng loạt (Bulk changes)
-
Nhiệm vụ chủ động (Proactive tasks)
-
Lập kế hoạch (Scheduling)
-
Tập lệnh tùy chỉnh và cộng đồng (Custom and community scripts)
6. Quản lý bản vá (Patch management): Tinh chỉnh các chính sách quản lý bản vá của bạn để ngăn chặn các cuộc tấn công mạng và tối ưu hóa hiệu năng hệ thống.
-
Tự động hóa.
-
Các chính sách có thể tùy chỉnh và lập lịch.
-
Patch roll-back
-
Hỗ trợ Exchange và Office 365
-
Tăng cường bảo mật cho các chương trình dễ bị tấn công
-
Khả năng tắt thiết bị
-
Quét sâu (Deep scans)
7. Các báo cáo (Reports): Xem chi tiết về mọi thứ bạn cần với báo cáo minh bạch.
-
Hiển thị số liệu chính và hoạt động hỗ trợ
-
Xem lại tất cả các chức năng quan trọng bạn thực hiện
-
Quản lý thiết bị (Device inventory)
-
Định giá thiết bị mạng (Pricing)
-
Bảo vệ chống vi-rút
-
Sao lưu toàn vẹn
-
Kiểm tra người dùng
-
Kiểm tra phần cứng và phần mềm
8. Thông tin chi tiết theo hướng dữ liệu (Data-Driven Insights): Nhận thông tin chi tiết hữu ích dựa trên phân tích hơn năm triệu điểm cuối trong thời gian thực.
-
Hiểu biết về tình trạng bảo mật (Security insights)
-
Hiểu biết về hiệu quả (Efficiency insights)
-
Biết về hướng dẫn (How-to insights)
-
Danh sách trang web đen (Site blacklists)
-
Đề xuất liên quan (Relevant suggestions)
9. Ứng dụng di động (Mobile App): Cung cấp dịch vụ đặc biệt mọi lúc mọi nơi với ứng dụng dành cho thiết bị di động của SolarWinds.
-
Xem sự cố máy chủ và máy trạm.
-
Xem toàn bộ ghi kiểm tra, rớt mạng , tác vụ, thông tin ghi chú và dữ liệu truy cập
-
Xóa kiểm tra thông báo giả và Thêm ghi chú kiểm tra.
-
Chạy phiên điều khiển từ xa bằng Take Control ngay từ thiết bị iOS hoặc Android của bạn
10. Sao lưu và phục hồi (Backup And Recovery): Sao lưu toàn bộ hệ thống một cách nhanh chóng và phục hồi từ các thảm họa CNTT.
-
True Delta.
-
Backup Accelerator
-
Bảo vệ Bare metal
-
Khôi phục sau các thảm họa CNTT
-
Điều chỉnh băng thông
-
Sao lưu ảnh dự phòng
-
Khóa mã hóa riêng với mã hóa đầu cuối (encryption)
-
Tiêu chuẩn mã hóa nâng cao (AES)
11. Quản lý virus (Managed Antivirus): Bảo vệ và chống lại các virus đã biết và phát hiện các mối đe dọa phần mềm độc hại mới, khó phát hiện.
-
Quét dựa trên chữ ký mở rộng.
-
Kiểm tra heuristic
-
Bảo vệ hoạt động và quét hành vi (behavioral scanning)
-
Các chính sách mặc định (Default policies)
-
Tùy biến mạnh mẽ
-
Bảo vệ dữ liệu cuối (Endpoint branding)
12. Bảo vệ web (Web Protection): Giúp người dùng an toàn và hiệu quả trong khi họ sử dụng web.
-
Threat protection.
-
Giám sát băng thông (Bandwidth monitoring)
-
Kiểm soát truy cập (Access controls)
-
Danh sách trang web đen (Site blacklists)
-
Chính sách duyệt dựa trên thời gian
-
Thiết lập các chính sách.
-
Thông báo tùy chỉnh hướng đến người dùng
-
Chặn trang web riêng lẻ
13. Dịch vụ hỗ trợ (Service Desk): Tạo ticket, đơn giản hóa thanh toán và quản lý hiệu quả hoạt động kinh doanh CNTT của bạn.
-
Ticket và quản lý công việc.
-
Bật thiết bị di động.
-
Quản lý SLA và Hợp đồng
-
Quản lý thanh toán
-
Báo cáo và vị trí đại lý
-
Theo dõi thời gian
-
Quản lý tài sản và hàng tồn kho
14. Đánh giá rủi ro thông minh (Risk Intelligence): Đánh giá mức độ rủi ro an ninh CNTT của khách hàng mới và chứng minh giá trị ngay lập tức.
-
Quản lý lỗ hổng phơi nhiễm PII.
-
Hiển thị tác động tài chính.
-
Thể hiện xu hướng
-
Quản lý rủi ro dữ liệu
-
Tăng cường các gói backup, patch và AV
-
Cung cấp dịch vụ sửa chữa
-
Đáp ứng các thành phần quan trọng của PCI DSS, HIPAA và các tuân thủ khác
15. Quản lý thiết bị di động (Mobile Device Management): Quản lý và bảo mật điện thoại thông minh và máy tính bảng từ một trang tổng quan.
-
Bảo mật (Security).
-
Theo dõi vị trí
-
Truy suất quyền sở hữu (Ownership details)
-
Giám sát sử dụng dữ liệu
-
Các tính năng từ xa
-
Nhiều loại thiết bị được hỗ trợ
III. Download