Khi thêm đầu vào Webcam hoặc USB Capture vào vMix, bạn có thể gặp lỗi như Truy cập bị từ chối "Access Denied" hoặc Không thể tải thiết bị Capture Device, vui lòng kiểm tra thiết bị và thử lại "Capture Device could not be loaded, please check the device and try again."
 
Trong một số trường hợp, lỗi này có thể là kết quả của phần mềm bảo mật và / hoặc phần mềm chống vi-rút được cài đặt trên máy vì một số hiện có tính năng ngăn các chương trình truy cập Webcam. Trong trường hợp này, hãy kiểm tra cài đặt phần mềm để xem có tùy chọn cấp quyền truy cập vMix vào webcam hay không. Bitdefender là một ví dụ về một chương trình bảo mật được biết đến để làm điều này.
 
Nếu không, nó có thể liên quan đến Cài đặt quyền riêng tư “Privacy” của Windows cho Camera. Để kiểm tra cài đặt này, vui lòng thực hiện như sau:
 
Bước 1
Mở Cài đặt Windows Settings. Điều này có thể được tìm thấy bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng trong Start menu trong Windows 10 hoặc bằng cách tìm kiếm với từ khóa Settings trong Start menu.
 

Bước 2
Chọn tùy chọn Quyền riêng tư “Privacy”.
 

Bước 3
Trong thanh bên trái bên dưới phần Quyền ứng dụng “App permission”, hãy chọn tùy chọn cho Camera.
 
 
Bước 4
Sẽ có một phần có tiêu đề Cho phép ứng dụng truy cập camera của bạn “Allow apps to access your camera”. Nếu tính năng này bị Tắt “OFF”, hãy đảm bảo rằng nó được chuyển sang Bật “ON”. Sau đó, hãy thử lại đầu vào camera của bạn trong vMix.