Các câu hỏi thường gặp về chế độ cấp phép (FAQ)
Sự khác biệt giữa Desktop Service Edition và WebAssembly Edition là gì?
-
Phiên bản Desktop Service Edition có nghĩa là Dynamic Web TWAIN hoạt động thông qua Dynamsoft Service, một dịch vụ hệ thống chạy nền “background system service”, chạy yên lặng và bí mật, xử lý giao tiếp giữa máy quét tài liệu vật lý được kết nối và ứng dụng khách trình duyệt.
-
Phiên bản WebAssembly Edition có nghĩa là Dynamic Web TWAIN hoạt động hoàn toàn trong trình duyệt với sự trợ giúp của Web Worker và WebAssembly. Không cần cài đặt bổ sung cho mỗi người dùng cuối.
-
Nói tóm lại, nếu bạn cần hỗ trợ quét tài liệu từ máy quét tài liệu USB/mạng, bạn cần sử dụng phiên bản Desktop Service Edition. Mặt khác, nếu bạn muốn chụp tài liệu từ webcam hoặc máy ảnh di động, bạn có thể sử dụng phiên bản WebAssembly edition.
Có cần kết nối internet để sử dụng các giấy phép không?
-
Không, điều này không bắt buộc, nhưng các tùy chọn cấp phép khác nhau tận dụng các kỹ thuật khác nhau. Nói chung, bạn cần sử dụng chương trình máy chủ cấp phép “license server program” để phân phối giấy phép đã mua của mình cho các thiết bị được chỉ định.
-
Tùy chọn #1: Kết nối với máy chủ cấp phép do Dynamsoft lưu trữ “license server hosted by Dynamsoft”
-
Dynamsoft có máy chủ cấp phép được lưu trữ trên AWS của Amazon. Nếu thiết bị của bạn có thể kết nối Internet, bạn có thể dễ dàng cấp phép cho thiết bị của mình theo cách này. Thêm chi tiết >
-
Tùy chọn #2: Lưu trữ chương trình máy chủ cấp phép trên máy chủ của riêng bạn
-
Bằng cách lưu trữ máy chủ cấp phép nội bộ, tất cả các thiết bị của bạn có thể được cấp phép qua mạng nội bộ của bạn. Điều này được đề xuất nếu bạn không cho phép kết nối internet trên thiết bị của mình. Thêm chi tiết >
-
Tùy chọn #3: Thảo luận về việc cấp phép tùy chỉnh với Dynasoft
-
Nếu cả hai tùy chọn trên đều không được mong muốn, chúng tôi cũng có thể cung cấp giấy phép ngoại tuyến không theo dõi với thỏa thuận dựa trên sự tin cậy được cả hai bên ký kết. Hãy liên hệ với chúng tôi để thảo luận về nó.
Giấy phép trên mỗi máy chủ “per-server license” có cho phép số lượng thiết bị khách và người dùng cuối không giới hạn truy cập không?
-
Đúng. Với giấy phép trên mỗi máy chủ “per server license”, bạn sẽ nhận được số lượng thiết bị khách và người dùng cuối không giới hạn. Lưu ý rằng mọi VM hoặc machine (server hoặc workstation) lưu trữ ứng dụng web ap đều cần có giấy phép 1 máy chủ “1-server license seat”.
-
Nếu ứng dụng của bạn là dịch vụ đám mây thương mại “commercial cloud service” thì giấy phép trên mỗi máy chủ “per-server license” có thể không được áp dụng. Vui lòng gửi yêu cầu của bạn thông qua biểu mẫu báo giá này cho nhóm bán hàng của chúng tôi để chúng tôi có thể cung cấp tùy chọn cấp phép phù hợp để phù hợp với nhu cầu của bạn.
Tôi nên mua giấy phép nào nếu tôi đang cung cấp SaaS?
-
Mô hình cấp phép mỗi Thiết bị khách “Per Client Device licensing model” phù hợp với mọi tình huống sử dụng bao gồm SaaS.
-
Xin lưu ý rằng nhóm Bán hàng của Dynamsoft sẵn sàng thảo luận về bất kỳ tùy chọn cấp phép tùy chỉnh nào có thể phù hợp hơn với nhu cầu của bạn. Để giúp chúng tôi tìm hiểu chi tiết yêu cầu của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên gửi yêu cầu của mình thông qua biểu mẫu báo giá này và nhóm của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để thảo luận thêm.
Đối với mô hình cấp phép cho mỗi thiết bị khách “per-client-device licensing model”, mỗi giấy phép cho một thiết bị “seat” của các thiết bị đã ngừng sử dụng/không sử dụng có thể được giải phóng khỏi giấy phép không?
-
Đúng. Giấy phép đã sử dụng sẽ tự động bị giải phóng nếu thiết bị đã đăng ký không sử dụng tính năng SDK trong 90 ngày.
-
Ghi chú -
-
Đối với phiên bản Desktop Service edition, một thiết bị khách “client device” = một máy tính khách “Client PC” (Win/macOS/linux)
-
Đối với phiên bản WebAssembly edition, một thiết bị khách “client device” = một ứng dụng khách của trình duyệt “browser client”
Máy khách “client machine” có chiếm thêm 1 giấy phép nếu hệ điều hành của nó được cài đặt lại không?
-
Có, Khi thiết bị khách được cấp phép, UUID ngẫu nhiên sẽ được cấp cho thiết bị khách. Việc cài đặt lại hệ điều hành của thiết bị sẽ xóa UUID, vì vậy nếu thiết bị truy cập lại tính năng SDK, thiết bị sẽ có UUID mới - tức là sẽ cần có giấy phép mới.
-
Tuy nhiên, nếu UUID không sử dụng SDK trong 90 ngày liên tiếp thì giấy phép mà UUID đó nắm giữ sẽ tự động được giải phóng. Hơn nữa, giấy phép Per-Client-Device của chúng tôi cho phép bạn sử dụng quá mức thêm tới 10% hạn ngạch thiết bị đã mua, giúp giảm bớt việc sử dụng sai mục đích hoặc cài đặt lại thiết bị. Ví dụ: nếu bạn mua giấy phép cho 100 thiết bị khách, bạn thực sự có thể cấp giấy phép cho 110 thiết bị.
Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi đạt đến giới hạn số lượng giấy phép được cấp?
-
Đối với mô hình cấp phép theo thiết bị khách “Per Client Device model” hoặc mô hình cấp phép theo mỗi trang “Per Page licensing model”, chúng tôi cung cấp miễn phí một số hạn mức bổ sung trong trường hợp bạn không thể gia hạn hoặc mở rộng giấy phép kịp thời. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Grace Stage. Để tránh hết chỗ được cấp phép một cách đột ngột, Dynamsoft tự động gửi email thông báo đến người được cấp phép về trạng thái của giấy phép. Vui lòng tham khảo Cảnh báo sử dụng.
-
Đối với các mô hình cấp phép khác, vui lòng tham khảo hợp đồng hoặc thỏa thuận bạn đã ký hoặc liên hệ với người quản lý tài khoản của bạn để được trợ giúp.
Bạn có cung cấp giấy phép trọn đời/vĩnh viễn “lifetime/perpetual licenses” không?
-
Có, chúng tôi cung cấp giấy phép trọn đời/vĩnh viễn “Lifetime/perpetual license”, thường bao gồm một năm dịch vụ bảo trì phần mềm. Để nhận được các bản nâng cấp và hỗ trợ kỹ thuật cao cấp, bạn cần phải gia hạn bảo trì hàng năm. Tìm hiểu thêm về lợi ích của việc bảo trì.
-
Để biết giá cho trường hợp cụ thể của bạn, vui lòng truy cập trang “Yêu cầu báo giá” của chúng tôi.
Tôi có cần mua giấy phép cho môi trường phát triển hoặc thử nghiệm “Dev and testing environment” của mình không?
-
Câu trả lời sẽ phụ thuộc vào khung thời gian mà nó được sử dụng và môi trường mà bạn đang thử nghiệm.
-
Để tiếp tục phát triển và thử nghiệm, bạn có thể mua giấy phép từ cửa hàng trực tuyến để đáp ứng nhu cầu sử dụng của mình. Nếu bạn muốn sử dụng một lượng lớn lượt quét hoặc ứng dụng khách trình duyệt trong quá trình phát triển hoặc thử nghiệm, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giảm giá.
-
Để đánh giá, bạn có thể sử dụng SDK dùng thử miễn phí 30 ngày do Dynamsoft cung cấp.
-
Để phát triển và thử nghiệm tạm thời, bạn có thể liên hệ với support@dynamsoft.com hoặc đăng nhập vào cổng điện tử chăm sóc khách hàng Customer portal để nhận giấy phép tạm thời 15 ngày (tối đa 30 ngày).
Tôi cần bán lại SDK trong ứng dụng của mình cho khách hàng. Bạn cung cấp những lựa chọn nào?
-
Chúng tôi rất vui được thảo luận về thỏa thuận hợp tác OEM với bạn nếu bạn đang bán ứng dụng thương mại của mình với SDK của chúng tôi được tích hợp cho khách hàng cuối của bạn.
-
Bạn có thể gửi yêu cầu của mình thông qua mẫu báo giá này và nhóm bán hàng của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để thảo luận thêm.
Bạn có linh hoạt thảo luận về các mô hình cấp phép tùy chỉnh không?
-
Đúng. Chúng tôi hiểu rằng các tùy chọn tiêu chuẩn của chúng tôi có thể không đáp ứng được nhu cầu của bạn, vì vậy chúng tôi rất linh hoạt với các số liệu cấp phép khác nhau để phục vụ tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Vui lòng gửi yêu cầu của bạn qua mẫu này hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Bạn có đại lý phân phối phần mềm địa phương nào mà tôi có thể mua giấy phép của Dynamic Web TWAIN SDK không?
-
Có. Để xem liệu có đại lý phân phối phần mềm địa phương được ủy quyền trong khu vực của bạn hay không, vui lòng truy cập trang này. Nếu không thể tìm thấy địa chỉ phù hợp từ danh sách, bạn có thể liên hệ với đại lý địa phương ưa thích của mình và yêu cầu họ gửi email tới reseller@dynamsoft.com để đăng ký nhanh. Quá trình đăng ký mất 1 - 3 ngày làm việc. Hoặc liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể xem xét trực tiếp.
Tôi có được nâng cấp miễn phí nếu có phiên bản mới hơn không?
-
Nếu bạn có hợp đồng bảo trì hàng năm hợp lệ với chúng tôi thì bạn đủ điều kiện để được nâng cấp miễn phí cũng như nhận được hỗ trợ kỹ thuật cao cấp. Nếu bạn không biết trạng thái hợp đồng bảo trì của mình, vui lòng gửi thông tin giấy phép của bạn tới sales@dynamsoft.com.
|