I. Lợi ích, công dụng
-
Cung cấp nội dung tương tác phong phú, hấp dẫn cao khi nào, ở đâu và như thế nào khách hàng hoặc nhân viên muốn nó
-
Loại bỏ sự dư thừa, cải thiện độ chính xác và giảm sử dụng thông tin lỗi thời cung cấp nội dung có giá trị cao hơn
-
Lắp ráp thông tin dựa trên nhu cầu của đọc giả trong khi duy trì thương hiệu và thông tin nhất quán
-
Cung cấp nội dung tự động và linh hoạt cho nhiều thiết bị mà không cần quan tâm đến định dạng riêng lẻ và tự động cập nhật tất cả các trường hợp khi nội dung thay đổi
-
Giảm thiểu số lượng nhà cung cấp phần mềm để giảm thời gian chuyển đổi giữa nhiều hệ thống cho cả CNTT và người dùng và tăng năng suất của nhóm
-
Loại bỏ việc tìm kiếm từng bản sao hoặc nội dung riêng lẻ trong số hàng ngàn tài liệu giúp tăng thời gian cho phép tạo nội dung mới
-
Tích hợp với Microsoft SharePoint, IBM FileNet Content Manager và các hệ thống quản lý nội dung khác sử dụng các khoản đầu tư trước đó
-
Loại bỏ các chi phí và lãng phí không cần thiết
-
Phát triển truyền thông được thiết kế phong phú có hiệu quả về chi phí
II. Các tính năng nổi bật
-
Dù được triển khai như một quy trình xuất bản từ đầu đến cuối hoặc được tích hợp độc lập với cơ sở hạ tầng hiện có, các mô-đun của Quark Publishing Platform cho phép người dùng:
-
Tự động lắp ráp và phân phối nội dung để in, PDF, HTML5, Web, XML, máy tính bảng và ứng dụng di động và các định dạng kỹ thuật số khác.
-
Giảm thời gian chu kỳ xuất bản bằng cách xem trước nội dung và phương tiện tương tác trong thời gian thực trong khi thực hiện soạn thảo trong Microsoft Word hoặc trình duyệt Web.
-
Thiết kế để tự động hóa bằng cách sử dụng các công cụ bố cục trang và soạn thảo quen thuộc.
-
Dễ dàng tích hợp với các dịch vụ cung cấp và hệ thống quản lý nội dung như BM FileNet Content Manager, Microsoft SharePoint, EMC Documentum và các dịch vụ khác.
-
Tái sử dụng và tái mục đích XML và nội dung có cấu trúc từ các hệ thống của bên thứ ba.
III. Cách thức hoạt động
-
Các mô-đun của Quark Publishing Platform phối hợp với nhau để cho phép lắp ráp thông tin tự động và xuất bản nội dung đa kênh cho các đối tượng và loại phương tiện khác nhau.
-
Nền tảng này tạo ra một giải pháp xuất bản từ đầu đến cuối có thể tùy chỉnh, tạo điều kiện cho các giao tiếp được nhắm mục tiêu, có liên quan, làm tăng sự tham gia và sự hài lòng của khách hàng. Ngoài việc chỉ in và Web, Quark Publishing Platform còn hỗ trợ tái sử dụng và tái sử dụng nội dung và thiết kế để cung cấp thông tin liên lạc kỹ thuật số phong phú, hấp dẫn và tương tác cho các thiết bị di động và máy tính bảng.
IV. Tính năng
Các tính năng của nền tảng Quark Publishing Platform được mô tả tóm lược trong sơ đồ dưới đây:
1. Structured Authoring (Hệ thống biên soạn có cấu trúc:
-
Hệ thống biên soạn có cấu trúc là nền tảng cho một quá trình xuất bản tự động.
-
Công nhân tri thức có thể biên soạn một lần sau đó sử dụng nội dung của họ cho đầu ra để in, Web, điện thoại thông minh và các thiết bị kỹ thuật số. Việc biên soạn cấu trúc hợp lý giúp tự động hóa quy trình xuất bản trong khi giảm lỗi và duy trì tính nhất quán thông tin giúp truyền thông khách hàng chính xác, kịp thời và phù hợp hơn.
-
Quark Publishing Platform hỗ trợ đồng thời cho cả doanh nghiệp, người sáng tạo nội dung và nhà thiết kế trong các khía cạnh sau:
-
Đối với doanh nghiệp/ tập đoàn (Business/ Enterprise):
-
Chọn Quark Author để tạo nội dung dựa trên Web trong môi trường giống như trình xử lý văn bản quen thuộc hoặc Quark XML Author cho nội dung có cấu trúc bằng Microsoft Word.
-
Cung cấp cho người dùng doanh nghiệp các công cụ biên soạn dễ sử dụng
-
Tích hợp với nhiều nguồn dữ liệu (data sources) và hệ thống (systems)
-
Cho phép tự động hóa các quy trình thủ công để hợp lý hóa việc xuất bản
-
Giảm chi phí dịch thuật
-
Đối với người tạo nội dung (Content Creators)
-
Có thể chọn một trong hai mô hình biên soạn nội dung hiện đại: dựa trên web hoặc Microsoft Word.
-
Xem trước đầu ra cuối cùng bên cạnh nội dung
-
Dễ dàng sử dụng lại các thành phần nội dung và phương tiện truyền thông
-
Lắp ráp thông tin dựa trên khán giả
-
Đối với người thiết kế (Designers)
-
Người thiết kế có thể sử dụng các thành phần nội dung có cấu trúc để tạo bố cục cụ thể cho phương tiện phân phối hoặc đối tượng mục tiêu.
-
Cho phép linh hoạt trong khi duy trì kiểm soát thiết kế và thương hiệu
-
Loại bỏ thao tác sao chép (copy) và dán (paste)
-
Áp dụng định dạng tự động
2. Content Reuse (Tái sử dụng nội dung)
-
Quark Publishing Platform loại bỏ việc tạo trùng lặp văn bản, hình ảnh và nội dung khác bằng cách cung cấp các tính năng quản lý tái sử dụng quan trọng cần thiết cho truyền thông nhất quán và chất lượng.
-
Các thành phần được sử dụng lại không thể bị xóa và chứa các tham chiếu xác định phiên bản và cách sử dụng. Việc lắp ráp dễ dàng các thành phần cụ thể giúp loại bỏ công việc dư thừa cần thiết trước đây cho việc sao chép thông tin và cho phép liên lạc nhanh chóng, phù hợp với khách hàng.
-
Việc tái sử dụng nội dung trong Quark Publishing Platform đem lại các lợi ích sau :
-
Đối với doanh nghiệp/ tập đoàn (Business/ Enterprise)
-
Quark Publishing Platform cung cấp khả năng tái sử dụng nội dung giữa các tổ chức.
-
Tăng năng suất của việc biên soạn tạo nội dung mới
-
Giảm thời gian viết lại và duy trì thông tin nhất quán trên các kênh
-
Đóng góp vào một quy trình làm việc hiệu quả, hợp lý cho tổ chức
-
Đối với người tạo nội dung (Content Creators)
-
Quark Publishing Platform giảm lượng thời gian người tạo nội dung dành để viết lại văn bản hoặc tìm kiếm bản sao hiện có bằng cách cho phép họ tạo nội dung có cấu trúc.
-
Cho phép các tác giả từ các phòng ban khác nhau tạo nội dung có cấu trúc để đặt tự động trong các mẫu
-
Loại bỏ tìm kiếm từng mẩu bản sao hoặc nội dung trong số hàng ngàn tài liệu
-
Tăng thời gian tạo nội dung mới
-
Đối với người thiết kế (Designers)
-
Tái sử dụng nội dung cho phép các nhà thiết kế dễ dàng tái sử dụng hình ảnh, biểu tượng và các yếu tố đồ họa khác trong tất cả các dự án của họ. Việc lắp ráp các thiết kế từ các thành phần đã được gắn thẻ siêu dữ liệu trong cơ sở dữ liệu mất ít thời gian hơn so với tìm kiếm các mục sau đó cắt và dán. Các nhà thiết kế cũng có thể khóa thương hiệu của công ty họ để có kết quả cuối cùng phù hợp hơn.
-
Đặt hình ảnh, nội dung và các tài sản khác tự động dựa trên việc gắn thẻ siêu dữ liệu ban đầu
-
Giảm thời gian sao chép và dán, tăng thời gian thiết kế có sẵn
-
Duy trì thương hiệu và nhắn tin nhất quán
3. Collaboration (Phối hợp)
-
Sử dụng Quark Publishing Platform, nhiều người dùng có thể làm việc và đóng góp đồng thời vào một dự án và cung cấp các cập nhật theo thời gian thực cho nội dung và bố cục.
-
Nền tảng Quark Publishing Platform tự động định tuyến tài sản và thông báo cho người dùng về các nhiệm vụ mới trong khi cân bằng tài nguyên và cung cấp tổng quan toàn diện về nơi các dự án đang trong quá trình.
-
Áp dụng tảng Quark Publishing Platform vào công việc xuất bản sẽ đem lại các lợi ích sau trong việc phối hợp cộng tác luồng công việc:
-
Đối với doanh nghiệp/ tập đoàn (Business/ Enterprise)
-
Quark Publishing Platform có thể được tích hợp hoàn toàn với các hệ thống quản lý nội dung như IBM FileNet Content Manager và Microsoft SharePoint để tăng tốc quá trình xuất bản và cải thiện năng suất.
-
Cho phép thực hiện tùy chỉnh các quy trình tự động
-
Theo dõi các dự án để đáp ứng thời hạn
-
Tiết kiệm tới 80% chi phí so với cách tiếp cận thủ công
-
Đối với người tạo nội dung (Content Creators)
-
Với Quark Publishing Platform, các tác giả có thể hợp tác đồng thời với các nhà thiết kế trong các dự án được chia sẻ của họ. Quá trình xem xét và phê duyệt dễ dàng hơn cho phép phản hồi từ nhiều bên liên quan trong khi cho phép các nhà văn làm việc gần hơn với thời hạn xuất bản.
-
Giảm tắc nghẽn thiết kế để đặt và định dạng bản sao
-
Loại bỏ sự cần thiết phải lưu hành các tệp PDF của các trang HTML để xem xét
-
Giảm sử dụng thông tin lỗi thời cung cấp nội dung có giá trị cao hơn
-
Đối với người thiết kế (Designers)
-
Các nhà thiết kế làm việc trong Quark Publishing Platform có thể sửa đổi bố cục cùng lúc với nội dung đang được tạo, loại bỏ sự chậm trễ phổ biến trong quy trình làm việc tuần tự.
-
Cho phép nhiều người dùng đóng góp cùng một lúc
-
Cung cấp cập nhật thời gian thực về nội dung và bố cục
-
Hỗ trợ người đóng góp phân tán
4. Automation (Tự động hóa)
-
Quark Publishing Platform đặt nền tảng để truyền thông khách hàng hiệu quả hơn thông qua hệ thống xuất bản tự động.
-
Khi các quy trình được tự động hóa, nội dung trở nên phù hợp hơn với ít lỗi hơn và có thể nhanh chóng được lắp ráp để có đầu ra nhanh hơn. Việc triển khai một hệ thống tự động có thể đơn giản như định tuyến một dự án để xem xét và phê duyệt hoặc phức tạp như đẩy thông tin liên lạc được cá nhân hóa đến các thiết bị di động hoặc máy tính bảng.
-
Lợi ích từ việc tự động hóa quá trình xuất bản có thể xem xét trên các khía cạnh sau:
-
Đối với doanh nghiệp/ tập đoàn (Business/ Enterprise)
-
Các tổ chức và nhà xuất bản chuyên nghiệp có thể tự động tiếp cận hàng triệu người tiêu dùng được kết nối kỹ thuật số mà không phải chịu hàng triệu chi phí để làm điều đó.
-
Cho phép thực hiện tùy chỉnh các quy trình tự động
-
Theo dõi các dự án để đáp ứng thời hạn
-
Tiết kiệm tới 80% chi phí cho cách tiếp cận thủ công
-
Đối với người tạo nội dung (Content Creators)
-
Việc biên soạn nội dung có cấu trúc để tự động hóa đòi hỏi những thay đổi khiêm tốn cho quy trình của người tạo nội dung, nhưng cho phép nắm bắt kiến thức sâu hơn và tăng giá trị của nội dung.
-
Tiết kiệm thời gian của người tạo nội dung khỏi các thao tác định dạng thủ công nội dung
-
Hợp lý hóa xem xét và phê duyệt để đảm bảo cung cấp kịp thời cho thị trường
-
Cho phép xem trước thông tin trong ngữ cảnh động
-
Đối với người thiết kế (Designers)
-
Tự động hóa bố cục cho phép các nhà thiết kế nhanh chóng tạo và xuất bản nội dung tương tác, được thiết kế phong phú cho Web và các thiết bị kỹ thuật số như điện thoại thông minh, iPad và Kindle.
-
Duy trì sự thống nhất giữa các bố cục
-
Hợp lý hóa sản xuất với văn bản và hình ảnh được đồng bộ hóa
-
Để lại nhiều thời gian hơn cho sự sáng tạo
5. Multi-channel Publishing (Xuất bản đa kênh)
-
Quark Publishing Platform có thể giúp tự động hóa tất cả các khía cạnh của xuất bản đa kênh trong khi cho phép phân phối truyền thông được thiết kế phong phú trên báo in, Web, di động và định dạng máy tính bảng.
-
Nền tảng này cung cấp sự phát triển hiệu quả về chi phí của các thành phần nội dung, cũng như quản lý và phân phối nội dung cho các kênh in, Web và kỹ thuật số. Các thành phần này có thể được tự động lắp ráp theo nhiều cách để đáp ứng các yêu cầu khác nhau về thiết kế và tính tương tác, định dạng cụ thể theo định dạng trên nhiều kênh khác nhau.
-
Tìm hiểu lợi ích của việc xuất bản đa kênh theo quan điểm của:
-
Đối với doanh nghiệp/ tập đoàn (Business/ Enterprise)
-
Một cách tiếp cận chiến lược bao gồm việc tạo, quản lý và phân phối nội dung có thể đơn giản hóa việc xuất bản trên nhiều phương tiện truyền thông.
-
Phát triển truyền thông được thiết kế phong phú hiệu quả
-
Cải thiện quy trình làm việc và rút ngắn thời gian xuất bản với việc lắp ráp nội dung tự động
-
Giảm chi phí xuất bản lên tới 50%
-
Đối với người tạo nội dung (Content Creators)
-
Nhà văn và người tạo nội dung có thể tạo nội dung phù hợp với phương tiện truyền thông cho nhiều kênh khác nhau như in ấn, Web và thiết bị kỹ thuật số. Điều này có thể bao gồm trình chiếu, văn bản, video và âm thanh tùy thuộc vào phương thức phân phối.
-
Biên soạn trong Microsoft Word
-
Áp dụng văn phong phù hợp cho từng phương tiện
-
Tạo tệp PDF, HTML, ứng dụng và thậm chí các tệp QuarkXPress chỉ bằng một cú nhấp chuột
-
Đối với người thiết kế (Designers)
-
Sử dụng QuarkXPress, các nhà thiết kế có thể tạo ra các bố cục hấp dẫn cho in ấn, Web và các thiết bị kỹ thuật số như iPad và Kindle.
-
Không yêu cầu mã hóa
-
Duy trì tính nhất quán của thương hiệu với nội dung được đồng bộ hóa
-
Để lại nhiều thời gian hơn cho sự sáng tạo
6. Digital Publishing (Xuất bản kỹ thuật số)
-
Các doanh nghiệp cần cung cấp thông tin liên lạc tương tác hấp dẫn cho nhiều đối tượng bên trong và bên ngoài trên nhiều thiết bị và nền tảng.
-
Điều quan trọng không kém là biết khách hàng, nhân viên và đối tác tương tác với nội dung của bạn như thế nào. Quark Publishing Platform là dịch vụ phân phối thiết yếu để phân phối nội dung số hiệu quả và an toàn.
-
Ưu điểm xuất bản kỹ thuật số từ quan điểm của các chủ thể liên quan quá trình xuất bản như sau:
-
Đối với doanh nghiệp/ tập đoàn (Business/ Enterprise)
-
Truyền thông kỹ thuật số cho phép các doanh nghiệp theo dõi phản ứng của khách hàng và nhanh chóng làm mới các chương trình và chương trình khuyến mãi để có kết quả nâng cao.
-
Giao hàng kỹ thuật số an toàn cho cả người nhận bên trong và bên ngoài
-
Thông điệp tập trung tác động tích cực đến sự tham gia của khách hàng
-
Chi phí thấp và lợi nhuận cao để cải thiện và gửi lại thông tin liên lạc
-
Đối với người tạo nội dung (Content Creators)
-
Quark Publishing Platform cho phép tất cả các bộ phận trong một tổ chức tạo nội dung thông minh để phân phối tự động tới tất cả các định dạng và thiết bị mà tổ chức yêu cầu.
-
Tự động cập nhật tất cả các phiên bản của tài sản kỹ thuật số khi thay đổi được thực hiện
-
Cung cấp nội dung tự động và linh hoạt cho nhiều thiết bị mà không cần quan tâm đến định dạng riêng lẻ
-
Cho phép người tạo nội dung biên soạn nội dung cho nhiều đối tượng
-
Đối với người thiết kế (Designers)
-
Tạo nội dung tương tác hấp dẫn, được thiết kế phong phú cho Web và thiết bị di động, chẳng hạn như điện thoại thông minh và máy tính bảng, mà không cần lập trình hoặc mã hóa.
-
Giảm thời gian dành cho chỉnh sửa và đánh giá bằng cách cung cấp cho người dùng khác khả năng xem trước các tài sản và ấn phẩm kỹ thuật số
-
Cung cấp đồng bộ hóa giữa các bố cục và định dạng thông minh khác để xuất bản lên nhiều kênh một cách hiệu quả
-
Yêu cầu một công cụ phần mềm để xuất bản lên nhiều phương tiện, tăng năng suất
7. Content Management (Quản lý nội dung)
-
Quản lý nội dung trên toàn doanh nghiệp khuyến khích sự hợp tác giữa các bộ phận và giảm sự dư thừa bằng cách lưu trữ tài sản trong một kho lưu trữ duy nhất.
-
Quark Publishing Platform tích hợp với một số hệ thống quản lý nội dung CMS (CMS - content management systems) của bên thứ ba, chẳng hạn như Microsoft SharePoint và IBM FileNet Content Manager, cũng như Hệ thống quản lý nội dung web WCMS (WCMS - Web Content Management Systems) bên ngoài, như Drupal™ Web Content Management System.
-
Việc quản lý nội dung trong Quark Publishing Platform đem lại các lợi ích sau:
-
Đối với doanh nghiệp/ tập đoàn (Business/ Enterprise)
-
Tích hợp với các công cụ phần mềm của bên thứ ba, chẳng hạn như Microsoft SharePoint và IBM FileNet Content Manager, cho phép doanh nghiệp tận dụng tối đa các hệ thống quản lý nội dung hiện có bằng cách tạo một quy trình công việc duy nhất cho tất cả phân phối nội dung đa kênh.
-
Giảm thiểu số lượng nhà cung cấp phần mềm để hợp lý hóa quy trình làm việc của tổ chức chéo
-
Loại bỏ các chi phí và lãng phí không cần thiết
-
Giảm thời gian chuyển đổi giữa nhiều hệ thống cho cả CNTT và người dùng, giúp tăng năng suất của nhóm
-
Đối với người tạo nội dung (Content Creators)
-
Quark Publishing Platform cung cấp cho người tạo nội dung trên toàn tổ chức của bạn một nơi để lưu trữ, truy cập, chỉnh sửa và xem lại nội dung của họ, giảm thời gian tìm kiếm và loại bỏ lỗi kiểm soát phiên bản.
-
Tăng tính toàn vẹn tài liệu
-
Tốc độ tìm phiên bản mới nhất và vị trí tệp
-
Cho phép truy cập nhiều tổ chức vào nội dung
-
Đối với người thiết kế (Designers)
-
Quark Publishing Platform cho phép các nhà thiết kế quản lý tốt hơn các dự án của họ với một kho lưu trữ duy nhất cho tất cả các tài sản, giúp tìm tài liệu dễ dàng hơn và cung cấp cho các nhóm từ xa quyền truy cập vào các phiên bản mới nhất.
-
Duy trì tính toàn vẹn thương hiệu với một kho lưu trữ duy nhất cho các yếu tố sáng tạo
-
Loại bỏ sự dư thừa được tạo ra từ việc gửi email cùng một tài liệu nhiều lần
-
Để lại nhiều thời gian hơn cho sự sáng tạo
8. Business System Integration (Tích hợp hệ thống kinh doanh)
-
Quark Publishing Platform được xây dựng trên các kiến trúc mở và các tiêu chuẩn hiện đại, linh hoạt được thiết kế để tích hợp hoàn hảo với các hệ thống kinh doanh và cơ sở hạ tầng CNTT hiện có của khách hàng.
-
Từ các công cụ quản lý quan hệ khách hàng đến nguồn cấp dữ liệu và hệ thống độc quyền, Quark Publishing Platform được xây dựng để tích hợp với các môi trường kinh doanh phức tạp.
-
Việc tích hợp Quark Publishing Platform với hệ thống kinh doanh cho phép:
-
Đối với doanh nghiệp/ tập đoàn (Business/ Enterprise)
-
Cách tiếp cận mở của Quark để tích hợp hệ thống kinh doanh cho phép Quark Enterprise Solutions có mối quan hệ hai chiều với cơ sở hạ tầng hiện có, giúp họ dễ dàng tích hợp với kiến trúc Web hiện có.
-
Cho phép truy cập qua giao diện dịch vụ SOAP và Rest
-
Chứa các dịch vụ được xây dựng có mục đích cũng như khả năng dịch vụ tùy chỉnh
-
Hỗ trợ thu thập nội dung từ các hệ thống của bên thứ ba và cũng có thể xuất bản nội dung lên các hệ thống này
-
Đối với người tạo nội dung (Content Creators)
-
Khi tạo nội dung, nhân viên tri thức có thể truy cập thông tin từ các hệ thống kinh doanh và tài chính để lấy dữ liệu hiện tại mà không cần phải sao chép và dán nó từ cơ sở dữ liệu của công ty.
-
Loại bỏ việc giới thiệu lỗi bằng cách truy cập dữ liệu trực tiếp
-
Đảm bảo dữ liệu chính xác được sử dụng
-
Giảm thời gian tìm kiếm cơ sở dữ liệu, dành nhiều thời gian hơn cho việc tạo nội dung
-
Đối với người thiết kế (Designers)
-
Nền tảng hỗ trợ kiến trúc hiện có của khách hàng, vì vậy các nhà thiết kế có thể tiếp tục sử dụng các công cụ mà họ quen thuộc trong khi hợp lý hóa quy trình làm việc của họ và đảm bảo độ chính xác thực tế của bất kỳ thông tin được nhập nào.
-
Tự động cập nhật nội dung được sử dụng từ hệ thống tài chính và kinh doanh
-
Giảm các tác vụ thủ công, chẳng hạn như sao chép và dán
-
Tốc độ sản xuất tài liệu
V. Yêu cầu hệ thống
VI. Tham khảo